Política de Cancelación y Penalidades

En ReachBeyond, nos comprometemos a garantizar la transparencia y seguridad en todas nuestras transacciones, cumpliendo con los estándares de calidad exigidos por la GERCETUR para el sector turismo.

1. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago detallados explícitamente en nuestra pasarela de pagos al momento de confirmar su reserva. Todos los procesos están protegidos bajo protocolos de seguridad para garantizar la integridad de su información financiera.

2. Transparencia de Precios

Todos los precios publicados en nuestro sitio no incluyen los impuestos de ley vigentes en el Perú (IGV), a menos que se indique expresamente lo contrario en la descripción del servicio. Nos aseguramos de evitar cargos ocultos, siguiendo los principios de información clara al consumidor.

3. Procesamiento de Pagos

• El procesamiento de sus pagos se realiza de forma inmediata al momento de confirmar la solicitud de reserva.

• Al realizar el pago, usted confirma que está autorizado a utilizar el medio de pago seleccionado.

• Nos reservamos el derecho de validar la identidad del titular del medio de pago en cumplimiento con las normas de prevención de fraudes.

• Los cobros no incluyen el costo de las transferencias o costos adicionales que su banco solicite

4. Políticas de Cancelación y Reembolso

Las condiciones específicas sobre reembolsos y cambios serán informadas detalladamente antes de completar el pago de cualquier servicio turístico. Estas políticas son vinculantes y se ajustan a las regulaciones vigentes para proteger los derechos del turista.

5. Comprobantes de Pago

De acuerdo con la normativa tributaria peruana, emitiremos el comprobante de pago correspondiente (Boleta o Factura electrónica) una vez que el pago sea procesado exitosamente y el servicio sea confirmado.